Hôtel Bon Encontre — Sarlat

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Pour les litiges liés à un séjour, l’établissement relève de Médiation Tourisme et Voyage (MTV) : BP 80 303, 75823 Paris Cedex 17 — mtv.travel. La saisine du médiateur est gratuite pour le client et n’est recevable qu’après une réclamation écrite restée sans réponse satisfaisante auprès de l’hôtel.

À confirmer avant mise en ligne : l’adhésion de l’établissement à MTV, ou le nom du médiateur retenu. Tout professionnel doit désigner un médiateur de la consommation et l’indiquer ici.